Escolher um nome é uma das decisões mais cruciais ao construir uma empresa. É a pedra angular da identidade da marca, a primeira impressão para clientes potenciais e uma palavra que sua equipe dirá milhares de vezes. Com milhões de domínios e marcas registradas, encontrar algo significativo, memorável e disponível é cada vez mais desafiador.
Ao desenvolver nossa plataforma de automação de vendas, embarcamos em uma jornada para encontrar o nome perfeito que encapsulasse nossa missão de converter visitantes em clientes por meio de automação personalizada. Desde explorar palavras do dicionário até criar termos compostos e, finalmente, inventar algo novo - nosso processo de nomeação foi tanto metódico quanto criativo. Esta é a história por trás de como o PluriFlow surgiu.
Os requisitos fundamentais
Quando iniciamos nosso processo de nomeação, estabelecemos dois requisitos inegociáveis:
- O nome precisava refletir nossa missão principal de ajudar empresas a fechar mais vendas
- Tinha que estar disponível como domínio .com
Como Paul Graham sabiamente observou:
“If you have a US startup called X and you don’t have x.com, you should probably change your name. The reason is not just that people can’t find you. For companies with mobile apps, especially, having the right domain name is not as critical as it used to be for getting users. The problem with not having the .com of your name is that it signals weakness. Unless you’re so big that your reputation precedes you, a marginal domain suggests you’re a marginal company. Whereas (as Stripe shows) having x.com signals strength even if it has no relation to what you do. Even good founders can be in denial about this. Their denial derives from two very powerful forces: identity, and lack of imagination. X is what we are, founders think. There’s no other name as good. Both of which are false.” - Paul Graham
O que se traduz aproximadamente como: “Se você tem uma startup americana chamada X e não possui x.com, provavelmente deveria mudar seu nome. A razão não é apenas que as pessoas não conseguem encontrá-lo. Especialmente para empresas com aplicativos móveis, ter o nome de domínio certo não é tão crítico quanto costumava ser para conseguir usuários. O problema de não ter o .com do seu nome é que isso sinaliza fraqueza. A menos que você seja tão grande que sua reputação o preceda, um domínio marginal sugere que você é uma empresa marginal. Enquanto que (como a Stripe mostra) ter x.com sinaliza força mesmo que não tenha relação com o que você faz. Mesmo bons fundadores podem estar em negação sobre isso. Sua negação deriva de duas forças muito poderosas: identidade e falta de imaginação. X é o que somos, pensam os fundadores. Não há outro nome tão bom. Ambas as quais são falsas.”
Para uma plataforma de automação de vendas que visa atender empresas de e-commerce globalmente, ter um domínio .com não era apenas preferível – era essencial.
A abordagem do dicionário
Começamos explorando domínios de palavra única relacionados a vendas, conversão e automação. Palavras como “convert.com”, “closer.com” e “autopilot.com” estavam em nossa lista inicial.
Como era de se esperar, esses domínios premium vinham com preços premium. A maioria estava indisponível ou exigia preços de seis a sete dígitos – muito além do nosso orçamento como uma startup que tinha apenas garantido financiamento inicial.
Precisávamos pivotar nossa estratégia.
Criando palavras compostas
Com palavras individuais amplamente indisponíveis, recorremos a palavras compostas. Criamos duas listas:
Palavras primárias: Termos relacionados à nossa funcionalidade principal (close, sale, convert, chat, talk) Palavras secundárias: Sufixos e modificadores que poderiam complementar nossas palavras primárias (hub, pro, now, go, box)
Geramos uma planilha com centenas de combinações:
- CloseHub
- SalesPro
- ConvertBox
- ChatNow
- TalkSales
Embora algumas opções fossem promissoras, muitas já estavam ocupadas ou não capturavam a essência do que estávamos construindo – uma plataforma que unificava perfeitamente múltiplos canais para ajudar empresas a fechar mais vendas por meio da automação.
A inspiração do “ify”
Durante uma sessão de brainstorming, alguém mencionou como plataformas transformadoras frequentemente usavam o sufixo “-ify” (Shopify, Spotify). Este sufixo, derivado de “-fy” que significa “fazer ou tornar-se”, se alinhava perfeitamente com nossa missão: estávamos ajudando empresas a transformar visitantes em clientes – essencialmente “closing-ify” (fechando-ificando) seu processo de vendas.
Isso nos levou ao nosso momento eureka: e se combinássemos “close” (fechar em inglês) com “ify”?
“Closeify” foi nossa primeira tentativa, mas descobrimos que o domínio não estava disponível e, além disso, soava muito literal. Precisávamos de algo mais distintivo que mantivesse o significado, mas tivesse uma sonoridade melhor, garantindo que pudéssemos assegurar o domínio .com.
Depois de brincar com variações ortográficas, chegamos a “PluriFlow” – substituindo o ‘C’ por um ‘K’ deu a ele uma sensação tecnológica moderna enquanto mantinha a conexão fonética com “close”. Para nossa alegria, pluriflow.com estava disponível.
Testando nosso finalista
Para avaliar “PluriFlow” como nosso nome potencial, o avaliamos com base em quatro critérios-chave:
Ortografia: Embora use um ‘K’ em vez de ‘C’, a ortografia permanece intuitiva quando ouvida. Mais importante, pluriflow.com estava disponível.
Pronúncia: O nome é foneticamente direto e funciona em diferentes sotaques. Quando o testamos com clientes potenciais, ninguém teve dificuldade para pronunciá-lo corretamente.
Competitividade: Não havia concorrentes significativos ou marcas estabelecidas com nomes semelhantes, e poderíamos garantir nomes de usuário correspondentes nas redes sociais.
Sensação: O nome tinha uma qualidade moderna e dinâmica que ressoava com nosso público-alvo de empresas digitais. Parecia que poderia escalar e crescer conosco.
Tornando-o nosso
Uma vez que decidimos por PluriFlow, imediatamente garantimos o domínio e registramos a marca. Mas, como aprendemos, um nome é, em última análise, o que você faz dele. Empresas como Apple, Google e Amazon não eram inerentemente significativas até que seus fundadores as preenchessem com significado através de seus produtos e cultura.
Hoje, PluriFlow evoluiu de uma palavra inventada para uma plataforma reconhecida que ajuda empresas de e-commerce a transformar seus processos de vendas. O nome encapsula perfeitamente nossa missão – ajudamos empresas a “klosificar” suas vendas, transformando visitantes em clientes por meio de automação personalizada em múltiplos canais.
A combinação de “klose” (nossa ortografia brincalhona de “close”, fechar em inglês) e o sufixo “ify” (fazer ou tornar-se) reflete exatamente o que nossa plataforma permite: tornar o fechamento de vendas automatizado, eficiente e sem esforço. Não é mais apenas um nome; é a personificação de nossa promessa aos clientes.